Voor Prowonen
Heeft u bericht gehad van ProWonen dat wij bij u aan de slag gaan?
Dat is goed nieuws! Dat betekent dat wij samen met ProWonen uw woning comfortabeler en energiezuiniger gaan maken. In het informatiepakket dat u van ons heeft ontvangen heeft u onder andere gelezen over de werkzaamheden. Meer informatie over de renovatie vindt u hieronder.
Afspraken bij renovatie
ProWonen heeft samen met de huurdersverenigingen afspraken gemaakt. Met deze afspraken geven zij aan wat zij van u verwachten tijdens het de renovatie Maar ook wat u van ProWonen en de aannemer mag verwachten. Dit is het document “afspraken bij renovatie’. Hierin staat bijvoorbeeld wanneer de renovatie definitief doorgaat en de voorwaarden van de dagvergoeding. Lees dit document dus goed door! U vindt de meeste actuele versie van de “afspraken bij renovatie” op de website van ProWonen onder projecten.
Download hier de benodigde documenten:
Wij werken met de volgende aannemers:
Gedragscode voor de aannemer
Voor de communicatie tussen u en de aannemer heeft ProWonen een aantal afspraken opgesteld waar de aannemer zich aan moet houden. Deze afspraken leest in de gedragscode aannemer. Deze is te vinden op de website van ProWonen onder projecten.
Ik wil een (telefonisch) adviesgesprek
Heeft u vragen of zijn er onduidelijkheden? Bel onze klantenservice via het telefoonnummer 085 018 52 33 of vul het contactformulier in.