Hofkamp – van individuele verschillen naar een samenhangende aanpak
Hoe ontwikkel je een buurt met veel onderlinge verschillen naar één samenhangende en toekomstbestendige aanpak? Dat was de opgave bij Hofkamp in Losser. In de jaren daarvoor waren verschillende woningen individueel verbeterd volgens een N=1-aanpak. Voor de volgende stap wilde de vastgoedeigenaar de 80 huurwoningen als één geheel verduurzamen en onderhouden.
Vanaf 2022 zijn verschillende scenario’s doorgerekend op hun effect op de energieprestatie. Op basis van de visie van de opdrachtgever is vervolgens een maatregelenpakket samengesteld waarmee de energievraag werd verlaagd en de woningen weer aan de gewenste labels konden voldoen. Ook het onderhoud werd integraal meegenomen. Sommige maatregelen hadden direct invloed op de bewoners. Zo zorgde de isolatie aan de binnenzijde van het dak voor minder ruimte op zolder, maar tegelijkertijd voor een beter geïsoleerde woning.
De kleurstelling bleek het grootste gespreksonderwerp. Door eerdere individuele aanpassingen was in de buurt een grote verscheidenheid aan kleuren ontstaan. Om toekomstig onderhoud te beperken, is gekozen voor een aantal lichtere standaardkleuren. Deze blijven naar verwachting langer mooi, waardoor op termijn mogelijk een schilderbeurt kan worden uitgespaard. Om de diversiteit in de buurt te behouden, kregen de verschillende woningblokken ieder een eigen kleur. Bewoners konden niet individueel kiezen.
De aankondiging van de werkzaamheden en het nieuwe kleurplan zorgde voor onrust. Bewoners richtten appgroepen op waarin zorgen werden gedeeld, maar ook informatie rondging die niet altijd juist of volledig was. Ook particuliere eigenaren uit de buurt meldden zich met vragen over de mogelijke invloed van de nieuwe kleuren op de uitstraling en waarde van hun woning. Daarom zijn aanvullende gesprekken gevoerd met bewoners, particuliere eigenaren en afgevaardigden van de nieuw gevormde bewonerscommissie.
Samen met de bewonersbegeleider is vervolgens één duidelijk en herkenbaar aanspreekpunt in de buurt georganiseerd. Bij alle huurwoningen vonden persoonlijke gesprekken plaats over de werkzaamheden, de gevolgen voor de woning en de achtergrond van de kleurkeuzes. Bewoners konden met vragen terecht bij de bewonersbegeleider, thuis of in het ketenpark. Zo waren de lijnen kort en was betrouwbare informatie steeds dichtbij.
In 2024 zijn alle 80 woningen verduurzaamd en onderhouden. Niet iedere bewoner vindt de gekozen kleurstelling even mooi, maar de woningen zijn technisch verbeterd, vragen minder energie en vormen weer een samenhangend geheel. Voor de vastgoedeigenaar betekent dit bovendien een onderhoudsarme aanpak die op langere termijn kosten kan besparen.
Project in het kort
Uitvoering: 2024
Type: Grondgebonden woningen en duplexwoningen
Omvang: 80 woningen
Opgave: Van individuele verbeteringen naar een samenhangende verduurzamings- en onderhoudsaanpak